KKK
Kui pikk on tellimuse töötlemise aeg?
Anname endast parima, et saata tellimused välja 24 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist. Kui aga käes on nädalavahetus või püha, võib tekkida väike viivitus. Ärge muretsege! Saadame teile e-mailile teavituse, kui teie toode on välja saadetud.
Mis siis, kui mulle tellitud toode ei meeldi?
Me hoolime teie tagasisidest! Kui teil on tellimusega probleeme, võtke meiega ühendust 14 päeva jooksul alates kauba kohaletoimetamisest. Tagastamiskulu MUSTA Brand ei kata, välja arvatud juhul, kui olete saanud defektse või vale kauba. Tagastatavad kaubad peavad olema kasutamata ja saadetud originaalpakendis. Saatmiskulu ei kuulu tagastamisele. Veendume, et jääte oma tellimusega rahule ja anname endast parima, et teid õnnelikuks teha!
Kaua saatmine aega võtab?
Kasutame saatmiseks Omniva pakiautomaate, mille kauba kättesaamiseks kulub tavaliselt 1-3 päeva.
Tellisin ümbrise valele telefonimudelile ja soovin seda ümber vahetada. Kuidas ma seda teen?
Kui teie tellimust pole veel välja saadetud, saame ise tellitud toote mudelit muuta. Palun võtke meiega ühendust ja me aitame teid! Kui teil on pärast paki kättesaamist vaja teha vahetus, saame teid aidata ka selles, kui saadate meile sellekohase kirja alltoodud aadressile. Ärge unustage lisada oma tellimuse number kui saadate e-maili!
Klienditugi: info@mustabrand.com